PALESTRAS e TREINAMENTOS:
MERCADO DE TRABALHO - Como se preparar?
Modalidade: Palestra
Carga horária: 2 horas
Objetivo:
Carga horária: 2 horas
Objetivo:
Como definir meu campo de atuação;
Teste vocacional
Como se portar em uma entrevista;
Como elaborar um currículo de destaque;
Mostrar as ferramentas para ingressar no mercado de trabalho.
Público-alvo:
Pessoas que querem ingressar no mercado de trabalho;
Pessoas que procuram melhor colocação no mercado de trabalho.
ATENDIMENTO A CLIENTES – Base para o sucesso!
Modalidade: Palestra
Carga horária: 2 horas
Modalidade: Treinamento
Carga horária: 6 horas
Objetivo:
Carga horária: 2 horas
Modalidade: Treinamento
Carga horária: 6 horas
Objetivo:
Conceitos básicos
Foco no cliente
Por que as empresas perdem clientes
Tudo é questão de atitude
A pirâmide de Maslow na ótica do cliente
Moldando a percepção do cliente
Os sete pecados do atendimento
Administrando reclamações
Como causar uma boa impressão
Atributos do profissional de atendimento
Alguns conselhos finais
Público-alvo:
Foco no cliente
Por que as empresas perdem clientes
Tudo é questão de atitude
A pirâmide de Maslow na ótica do cliente
Moldando a percepção do cliente
Os sete pecados do atendimento
Administrando reclamações
Como causar uma boa impressão
Atributos do profissional de atendimento
Alguns conselhos finais
Público-alvo:
Profissionais de atendimento;
Líderes de Atendimento;
Pessoas que lidam diretamente com público em geral.
MOTIVAÇÃO PARA VENDAS - 8 ATITUDES VENDEDORAS!
Líderes de Atendimento;
Pessoas que lidam diretamente com público em geral.
MOTIVAÇÃO PARA VENDAS - 8 ATITUDES VENDEDORAS!
Modalidade: Palestra
Carga horária: 2 horas
Modalidade: Treinamento
Carga horária: 6 horas
Objetivo:
Carga horária: 2 horas
Modalidade: Treinamento
Carga horária: 6 horas
Objetivo:
As 8 Atitudes Vencedoras foram desenvolvidas a partir de um amplo e minucioso programa de investigação e observação dos “porquês” do sucesso em vendas presente em determinados vendedores
Público-alvo:
Profissionais de Vendas;
Líderes de Vendas;
Pessoas que lidam diretamente com vendas de algum produto.
STRESS NO TRÂNSITO!
Público-alvo:
Profissionais de Vendas;
Líderes de Vendas;
Pessoas que lidam diretamente com vendas de algum produto.
STRESS NO TRÂNSITO!
Modalidade: Palestra
Carga horária: 1:30 horas
Objetivo: Apresentar as ferramentas de auto-controle, conscientização e o papel de cada um no " trânsito nosso de cada dia", como evitar que o trânsito comprometa sua produtividade no trabalho e na vida pessoal.
Público-Alvo:
Motoristas e auxiliares de motoristas;
Pessoas que utilizam veículo para ir e vir
Profissionais que fazem trabalhos externos.
DIREÇÃO DEFENSIVA
Carga horária: 1:30 horas
Objetivo: Apresentar as ferramentas de auto-controle, conscientização e o papel de cada um no " trânsito nosso de cada dia", como evitar que o trânsito comprometa sua produtividade no trabalho e na vida pessoal.
Público-Alvo:
Motoristas e auxiliares de motoristas;
Pessoas que utilizam veículo para ir e vir
Profissionais que fazem trabalhos externos.
DIREÇÃO DEFENSIVA
Modalidade: Palestra
Carga horária: 1:30 horas
Objetivo: Ferramentas práticas para melhorar o dia-a-dia de trabalho, que quem dirige ou depende da direção para ganhar a vida, sem perder a qualidade de vida.
Público-Alvo:
Motoristas e auxiliares de motoristas;
Pessoas que utilizam veículo para ir e vir
Profissionais que fazem trabalhos externos.
SEGURANÇA E CIDADANIA
Carga horária: 1:30 horas
Objetivo: Ferramentas práticas para melhorar o dia-a-dia de trabalho, que quem dirige ou depende da direção para ganhar a vida, sem perder a qualidade de vida.
Público-Alvo:
Motoristas e auxiliares de motoristas;
Pessoas que utilizam veículo para ir e vir
Profissionais que fazem trabalhos externos.
SEGURANÇA E CIDADANIA
Modalidade: Palestra
Carga horária: 1:30 horas
Objetivo: Mostrar como pode ser simples, prático e econômico, praticar as regras de cidadania da cidade onde vivemos e regras básicas de segurança, que podem te auxiliar no desenvolvimento diário.
Público-Alvo:
Sem restrições.
Carga horária: 1:30 horas
Objetivo: Mostrar como pode ser simples, prático e econômico, praticar as regras de cidadania da cidade onde vivemos e regras básicas de segurança, que podem te auxiliar no desenvolvimento diário.
Público-Alvo:
Sem restrições.
